Retouren

Binnen 14 dagen na ontvangst kunt u de Egret EO Blaster retouren. U dient dit ook binnen 14 dagen na ontvangst bij ons te melden. De voorwaarden voor het retouren zijn:

  • Het aankoopbewijs dient aangetoond te worden;
  • Het product dient ongebruikt te zijn en in originele (nieuwe) staat;
  • De verpakking en het product zijn onbeschadigd;
  • Alle toebehoren dienen meegeleverd te worden;

Hoe kan ik Egret retouren?

Stap 1: Vul het bijgeleverde formulier in om de reden van retour aan te geven
Stap 2: Sluit de doos en plak de bijgeleverde sticker er op
Stap 3: Verzend het pakketje bij het dichtstbijzijnde postkantoor

De kosten voor het retourneren zijn voor uzelf. Egret EO Blaster moet naar de volgende adressen teruggestuurd worden:

Duitsland:
Tok GmbH Einsteinring 5 D
48599 Gronau (Westfalen)
Postfach 1839 D-48579 Gronau

Nederland:
Tijplaats es 20
7541PJ Enschede
Vergeet niet uw eigen adres als afzender te melden.

Terugbetaling retouren

Voor artikelen die op afstand worden verkocht (bijvoorbeeld via een website), geldt een wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen. Na 14 dagen mag het artikel geretourneerd worden, na ontvangst. Het volledige aankoopbedrag wordt teruggestort binnen 10 dagen.

  • iDEAL / zelf overmaken: binnen 10 werkdagen
  • Creditcard: de reservering wordt binnen 10 werkdag opgeheven
  • Nog niet betaald? De betaling wordt dan opgeheven